Chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi, không là đối tượng tự loại trừ, không đang bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
Tất cả giao dịch nạp/rút bằng VNĐ. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải chính chủ.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (rollover) riêng. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
viet99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý rút tiền. Thông tin cung cấp phải trung thực và chính xác.
Nghiêm cấm gian lận, arbitrage cá cược, tạo nhiều tài khoản và lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
viet99 cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ. Dịch vụ chỉ dành cho người chơi giải trí, không dành cho đối tượng có vấn đề cờ bạc.
Mục lục
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và viet99 ("Nền tảng", "Chúng tôi", "viet99") liên quan đến việc sử dụng trang web viet99.bet và tất cả dịch vụ, tính năng, nội dung, ứng dụng được cung cấp thông qua nền tảng này.
Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của viet99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được sử dụng dịch vụ của viet99.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà pháp luật không nghiêm cấm việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của mình tuân thủ pháp luật địa phương.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ viet99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
viet99 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, vi phạm điều kiện trên hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tạm giữ để điều tra.
CẢNH BÁO QUAN TRỌNG: Dịch vụ viet99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của viet99. Bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC), viet99 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm:
Nếu người dùng không hoàn thành xác minh danh tính trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu, viet99 có quyền tạm khóa các tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản viet99. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn — dù do bạn thực hiện hay không — đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ trường hợp bạn đã thông báo ngay cho viet99 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
viet99 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài sản của người dùng. Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp được coi là "tài khoản không hoạt động" và có thể bị thu phí quản lý theo chính sách hiện hành.
viet99 chấp nhận nạp tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác).
Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác. Mọi giao dịch nạp tiền không khớp chủ tài khoản sẽ bị từ chối và hoàn trả trong 3–5 ngày làm việc.
Người dùng có thể yêu cầu rút số dư khả dụng từ tài khoản viet99 về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh. Toàn bộ giao dịch rút tiền được thực hiện bằng VNĐ.
Tất cả cược được đặt tại viet99 phải tuân thủ quy tắc cá cược cụ thể của từng loại game và từng sự kiện. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược. Bằng cách xác nhận đặt cược, bạn đồng ý rằng mình đã hiểu rõ các điều kiện áp dụng.
viet99 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm việc kết hợp cá cược hai chiều (arbitrage), nhóm khai thác khuyến mãi (bonus abuse syndicate) hay bất kỳ hình thức khai thác có hệ thống nào nhằm trục lợi từ tiền thưởng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ viet99:
Hậu quả của vi phạm bao gồm: đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
viet99 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược phải được tiếp cận như một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc — chơi liên tục không kiểm soát được, vay mượn để cược, nói dối về việc cờ bạc — hãy liên hệ với chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của viet99.
viet99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định liên quan. Dữ liệu được thu thập chỉ để phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
Chi tiết về việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, viet99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất do hệ quả, tổn thất mang tính đặc biệt hoặc tổn thất về doanh thu, lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
Trách nhiệm tối đa của viet99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng thực tế đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
viet99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng và/hoặc đăng tải nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp cần áp dụng ngay.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ viet99, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết nhanh chóng. viet99 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản ánh đầy đủ thông tin.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Các bên đồng ý chọn tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam làm cơ quan tài phán để giải quyết các tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng.